Introducción:

Este documento aclara las principales condiciones comerciales ofrecidas por Great Britain Cars. Hemos elaborado estos términos teniendo en cuenta la transparencia, con la intención de aclarar las funciones, responsabilidades, derechos y deberes asociados con los servicios de calidad que organizamos.


1. Perfil de Empresa y Servicio:


2. Condiciones contractuales:

La reserva con Great Britain Cars compromete al cliente a contratar sus servicios bajo términos específicos, vinculantes cuando se confirma vía correo electrónico.


3. CANCELACIONES/REEMBOLSO:

  • Antes de las 12 horas desde la hora de recogida programada: los clientes tienen derecho a un reembolso completo.

  • Dentro de las 12 horas posteriores a la hora de recogida: normalmente se retienen los reembolsos. Las excepciones incluyen cancelaciones de vuelos verificadas, en cuyo caso se procesará un reembolso completo.


4. Mecanismo de fijación de precios:

Los precios en los coches de Gran Bretaña se mantienen estables. Una vez que se consolida una reserva, el cliente tiene la seguridad de que la tarifa sigue siendo constante, lo que respalda nuestro compromiso de realizar transacciones transparentes.


5. Disposiciones de seguridad infantil:

En consonancia con las Directrices del Gobierno del Reino Unido , Great Britain Cars garantiza que los niños y los bebés puedan viajar sin el uso obligatorio de asientos de seguridad para niños o bebés. Para solicitudes específicas de asientos para el automóvil, se aplicará un cargo adicional de £ 15 por bebé/niño.


6. Selección de Vehículo:

Corresponde a los clientes elegir un vehículo adecuado, asegurándose de que pueda acomodar tanto a pasajeros como a equipaje. Las opciones de flota se enumeran exhaustivamente en Great Britain Cars Fleet . En caso de que un cliente reciba un vehículo diferente al reservado, se realizarán los ajustes necesarios.


7. Procedimiento de artículos perdidos:

En caso de que se dejen pertenencias personales en nuestros vehículos, Great Britain Cars intentará inmediatamente comunicarse con el propietario legítimo. Si nuestros esfuerzos no dan resultado, los artículos se almacenarán de forma segura hasta que se puedan hacer más arreglos.


Great Britain Cars alienta fervientemente a todos los clientes a que se familiaricen con estos términos, garantizando una experiencia de servicio fluida y confiable.

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